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Digitale Helfer im Rettungswesen

Neuer Newsletter (08.07.2021)

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Aufgrund der Ereignisse rund um das Hochwasser ändern wir das Programm: Die nächste Ausgabe der Digitalen Helfer im Rettungswesen findet vom 25. – 29. Oktober 2021 statt.
Jeden Abend von 18-20 Uhr stellen wir das Thema Katastrophenschutz in den Mittelpunkt.
Wir werden mit unseren Referenten und Gästen über die jüngsten Erfahrungen sprechen, Lösungen für den Katastrophenfall vorstellen und einen Blick in die Zukunft werfen.
Die Teilnahme an der Onlineveranstaltung ist kostenlos. Ihr wollt dabei sein? Dann meldet euch bereits heute unter https://bit.ly/3fjWaPG (Google Forms, USA) an.

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In dringenden Fällen sprechen Sie uns gerne auf den Anrufbeantworter, wir rufen Sie

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