Problem
Push kommen zwar an, werden aber nur angezeigt wenn man das Gerät entsperrt, ein Ton erfolgt zum Teil auch nicht.
Lösung
Gehen Sie in die Geräteeinstellungen, Benachrichtigungen. Klicken Sie dort auf Erweitert (Siehe folgendes Bild)
Wählen Sie dann unsere App aus, stellen Sie sicher das Benachrichtigungen zugelassen sind UND Als Priorität festgelegt sind. (Siehe Bild)
Bei neueren Smartphone kann es teilweise sein, dass die Benachrichtigungskategorieren deaktiviert bzw. versteckt sind. Diese müssen dann zuerst freigeschaltet werden:
Aktivieren der Benachrichtigungskategorien
1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihren Handy.
2. Wechseln Sie nun zu »Benachrichtigungen«.
3. Tippen Sie jetzt auf »Erweiterte Einstellungen«.
4. Scrollen Sie nach unten und setzen Sie einen Haken bei »Benachrichtigungen für jede App verwalten«.
5. Für jede App können Sie nun sogenannte Benachrichtigungskategorien verwalten und so die gewünschten Benachrichtigungen einer App weiter selektieren.