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Sollten die bereits die Version 1.1.4 installiert haben und auf die Version 2.0.0 geupdatet haben, konnte es in bestimmten Fällen dazu kommen, dass die Monitor-App nicht mehr startete. Wir haben ab der Version 2.1.0 eine Fehlerkorrektur veröffentlicht. Sollten Sie weiterhin betroffen sein, können Sie folgenden Workaround durchführen.

Ursprüngliche Meldung

Als Workaround können Sie wie folgt vorgehen:

Windows: Bitte deinstallieren Sie die App noch einmal und löschen dann den "@divera247-ordner" im Appdata-Ordner, damit die Installation komplett "frisch" ist.
Den Ordner können Sie aufrufen, in dem Sie die Windows-Taste drücken und dann in der suche %appdata% eingeben.

Linux/Raspberry Pi: Bitte entfernen Sie die App aus dem ".config" Ordner in Ihrem Homeverzeichnis. Öffnen Sie dazu den Dateibrowser, welcher Standardmäßig im Ordnerpfad "/home/$NUTZERNAME" starten sollte, und wechseln in den Bereich ".config" Hier löschen Sie den Ordner "@divera247". Im Anschluss starten Sie die Installation der Monitor-App bitte erneut.