Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,

zum Jahresausklang laden wir Sie herzlich zu zwei Onlineveranstaltungen ein, bei denen wir insbesondere Lösungen für Krisenstäbe sowie die erweitere rescueTABLET-Schnittstelle vorstellen.

28.11. ab 15 Uhr: Alarmierung von Stäben + Jahresrückblick

Am Montag, den 28.11.2022 von 15:00 – 16:30 Uhr behandeln wir aufgrund der großen Nachfrage, wie Stäbe in Kommunen, Behörden und Unternehmen effizient mit DIVERA 24/7 arbeiten.

Neben der redundanten Alarmierung von Krisenstäben bzw. Notfall- und Krisenmanagement-Teams legen wir den Fokus auf die Einteilung, die Besetzung des Stabs im Schichtbetrieb sowie die Kommunikation miteinander.

Um drei Vorteile vorwegzunehmen:

• Die Alarmierung kann selbstständig über App, unser Web-Portal, die zuständige Leitstelle oder über angeschlossene (Früh-) Warnsysteme (z.B. Hochwasser) ausgelöst werden.
• DIVERA 24/7 als SaaS-Lösung ist sofort verfügbar und kann bei Bedarf flexibel skaliert werden.
• Für bestimmte Anforderungen kann das System auch „On Premises“ in der eigenen Infrastruktur betrieben werden.

Außerdem blicken wir auf die Neuigkeiten und Verbesserungen aus dem Kalenderjahr 2022 zurück und geben bei Interesse Raum für Ihre Rückfragen.

Die Moderatoren Jakob Steffen und Benjamin Kreiskott freuen sich aus Sie!

Zur Anmeldung: https://forms.office.com/r/t9saZcGAEe

29.11. ab 17 Uhr: Datenaustausch mit rescueTABLET

Am Dienstag, den 29.11.2022 von 17 – 18 Uhr geht es um den Datenaustausch zwischen DIVERA 24/7 und rescueTABLET. Die Schnittstelle zwischen beiden Systemen wurde schon im Sommer deutlich aufgewertet. Gemeinsam mit rescueTABLET stellen wir Ihnen die einzelnen Funktionen und Vorteile der Nutzung beider Systeme sowie die Vorgehensweise zur Einrichtung vor.

• Datenversorgung zwischen Leitstelle und DIVERA 24/7
• Übertragung von Einsatzdaten und Fahrzeugstatus an rescueTABLET
• Geodaten aus dem zentralen Datenportal im Alarmmonitor anzeigen
• Einrichtung der Schnittstelle

Die Moderatoren Patrick Reichel und Benjamin Kreiskott freuen sich aus Sie!

Zur Anmeldung: https://forms.office.com/r/uLk93qMKQ5

Bitte beachten Sie:

Beide Veranstaltungen werden aufgezeichnet.

Wenn Sie die Aufzeichnung im Nachgang erhalten möchten, klicken Sie in der Anmeldung bitte die Checkbox „Interesse an Aufzeichnung“ an.

Bis zur Bereitstellung der Aufzeichnung werden 1 – 2 Wochen vergehen.

Update der Android-App

Mit der Version 2.2.66 wurde für Android seit längerem wieder ein Update veröffentlicht. Das Update beinhaltet insgesamt 126 Änderungen und Fehlerbehebungen.

Grund für die Pause waren die vielen Änderungen in Android 11 und Android 12, beispielsweise Eingriffe in das Verhalten von Apps durch strikte Energiespareinstellungen des Betriebssystems.

Ab sofort wird dann wieder ein Quartalsupdate in der stabilen Version angestrebt. Häufigere Updates erhalten Sie weiterhin in der Beta-Version „DIVERA 24/7 Insider”, dort gab es seit dem letzten regulären Update 17 Aktualisierungen.

Aufgrund der angesprochenen Energiespareinstellungen unterstützen wir die Endnutzer nun mit einer Checkliste in den Push-Einstellungen. Diese muss zeitnah von jedem Appnutzer kontrolliert werden, um eine sichere Alarmierung zu gewährleisten.

Weitere Tipps für das eigene Endgerät bietet die Webseite https://dontkillmyapp.com

Highlights vom Update 2.2.31 ➞ 2.2.66

• Mindestanforderung Android 5.0+
• Anpassungen an Android 11 und 12
• Es kann nur noch der Geofence-Modus mit Benachrichtigung angeboten werden
• Umgang mit Hintergrundortungsdiensten verändert
• Checklisten für Probleme mit Push-Nachrichten und Geofence in den Einstellungen (Hibernation, Batteriespareinstellungen, Hintergrunddienste)
• Don't kill my App: In der Push-Checkliste die Hilfeseite für das jeweilige Gerät verlinkt
• Standortübergreifende Informationen in den Apps: Verbesserungen für zentrale Nutzer und übergreifende Meldungen (Alarmierungen, Mitteilungen und Termine)

Zum Changelog: https://help.divera247.com/pages/viewpage.action?pageId=119865351
Zur Beta-Version der Android-App: https://help.divera247.com/pages/viewpage.action?pageId=65615

Update der iOS App

• Nachdem das letzte Update (2.14.0) nun auch einheitenbezogene Push-Einstellungen in der iOS-App ermöglicht hat, können ab Version 2.15.0 auch die Kurzbefehle pro Mitgliedschaft verwendet werden.
• Gleichzeitig wurden die nötigen Anpassungen an iOS 16 durchgeführt, wodurch der Support für Geräte mit iOS 10 und älter (iPhone 4-5) entfallen musste.
• Wie in der Android App können nun die bisher dem Browser vorbehaltenen Monitore direkt in der App per Webview betrachtet werden.

Zum Changelog: https://help.divera247.com/pages/viewpage.action?pageId=111871129
Zur Beta-Version der iOS-App: https://help.divera247.com/display/FAQ/iOS+Beta+Tester+werden

Weitere Verbesserungen am System

Das Hauptsystem und Webportal hat in den vergangenen Wochen ebenfalls einige Updates erhalten, insbesondere das neue Alarm-Dashboard:

• Navigation mittels Maptrip, u.a. mit Umfahrung von Straßensperrungen und der Berücksichtigung von Fahrzeugabmessungen und Tonnage. Beachten Sie bei der Einrichtung, dass im Karten-Widget für das Routing der gleiche Dienst wie bei Maptrip hinterlegt sein muss (TomTom, HERE oder OSM).
• Anzeige von POIs (Objekte, Wasserentnahmestellen, Verkehrsbehinderungen) von Fireboard, rescueTABLET und Wasserkarte.info im Karten-Widget.
• Anordnung paralleler Einsätze im Split-Screen-Modus auch untereinander.

Weitere Verbesserungen und Fehlerbehebungen:

• Die Funktion „Alarm als Mitteilung speichern” in Alarmvorlagen ist nun auch über Alarmregeln nutzbar.
• Wenn zu einer Dienstplan-Schicht ein Statusplan-Eintrag erzeugt wird, wurde das Ende des Planer-Eintrags fälschlicherweise eine Minute zu früh gesetzt. So konnten kurze Lücken in einer Einteilung entstehen.
• Geplante Statusänderungen werden jetzt für die nächsten zwei Tage im Voraus berechnet, statt nur für den aktuellen Tag. Das behebt Verzögerungen beim automatischen Statuswechsel um Punkt 00:00 Uhr.

Zum Browser-App-Changelog: https://help.divera247.com/x/TAKrBg
Zum „Backend”-Changelog: https://help.divera247.com/x/wQGrBg

Networking und Innovation in Köln

Besuchen Sie uns in der nächsten Woche auf der PMRExpo in Köln. Von Dienstag, 22. bis Donnerstag, 24. November freuen wir uns zusammen mit Status 3 IT am Stand B14 auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.

Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten, um DIVERA 24/7 als SaaS- oder On-Premises-Lösung in Ihre Systemlandschaft zu integrieren. Dabei können alle in Deutschland etablierten Einsatzleitsysteme sowie Software wie Alamos FE2, Fireboard, CommandX und rescueTABLET im direkten Zusammenspiel mit DIVERA 24/7 betrieben werden.

Erhalten Sie zudem einen Einblick in die aktuelle Weiterentwicklung des Systems und entdecken Sie neue Schnittstellen, beispielsweise die Integration von der Maptrip-Navigation in den Alarmmonitor.

Neu ist ebenfalls die Schnittstelle zu DIVERA 24/7 im Einsatzmanagement-Modul (EmMA) von REICHERT. Über EmMA können Einsatzdaten automatisch übertragen werden. Möglich ist zudem der Austausch von Statusmeldungen in beide Richtungen.