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Hier informieren wir Sie über den aktuellen Stand möglicher Wartungsarbeiten.
Hinweis | ||
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In der Nacht von Montag, 27. Juli auf Dienstag, 28. Juli führen wir wichtige Aktualisierungen am System durch. Währenddessen wird die Plattform für kurze Zeit nicht erreichbar sein. Bitte treffen Sie die notwendigen Vorkehrungen. Falls anschließend Probleme bestehen sollten, finden Sie aktuelle Informationen und Lösungen ebenfalls hier. |
Messenger:
Info |
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FREE: Chat für die Empfänger der Alarmierung ALARM/PRO: Chat für die Empfänger der Alarmierung + ein dauerhafter Chat für alle Personen der Einheit Ab der ALARM Version können über das Messenger Modul weitere Kanäle hinzugebucht werden. Zusätzlich stehen bei Alarmierungen und Terminen jeweils Kanäle zur Verfügung, um gezielt auf diese Erreignisse antworten zu können. |
Ich habe Probleme seit den Wartungsarbeiten
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Bei Problemen zögern Sie nicht unser Support-Team zu kontaktieren, das Ihre Fehlermeldung gerne aufnimmt, oder Lösungen zu Fragen parat hat: support@divera247.com |
Führen Sie folgende Schritte durch, um eine mögliche lokale Fehlerquellen zu beheben:
Cache des Browsers leeren
Der Zwischenspeicher des Browsers (Cache) und die Cookies müssen gelöscht werden, damit die Änderungen wirksam werden.
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Quelle: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de |
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Quelle: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen |
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Quelle: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies |
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Für Safari können mehrere Wege zur Lösung führen. Wir haben hier einmal die Anleitung für die aktuelle macOS Version (Catalina 10.05.) und macOS allgemein. Auf der Seite von Apple kann die macOS Version ausgewählt werden.
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