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Sie können den Parameter "ric" analog zu Gruppen und Fahrzeugen verwenden. Die Datenpflege der "Alarmierungs-RIC" erfolgt jedoch über den zentralen Administrator in den Vorgaben der Untereinheiten.
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Die Gruppen, die alarmiert werden sollen. Verwenden Sie die Schreibweise aus dem Feld "Alarmierungs-RIC" oder die IDs der gewünschten Gruppen.
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Die Einsatzmittel, die alarmiert werden sollen. Mehrere mit Komma getrennt. Verwenden Sie die Schreibweise aus dem Feld "Alarmierungs-RIC".
Der Parameter "vehicle" erwartet einen String mit einer oder mehrerer RICs. Mehrere mit Komma getrennt.
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Wenn einzelne Felder, z.B. Text/Meldungen oder die alarmierten Fahrzeuge, explizit im Schnittstellen-Aufruf enthalten sind, werden dies nicht vom Alarmvorschlag überschrieben. Mit der Einstellung "Daten des API-Requests überschreiben" können die Daten aus der Vorlage jedoch auch erzwungen werden.
Die Texterkennung muss zudem in den Einstellungen Verwaltung > Einstellungen > Schnittstellen > Alarmierung > Alarmvorlage anhand des Stichworts erkennen manuell aktiviert werden.
Alarmierung/Mitteilung zusammenfassen
Standardeinstellungen und gezielte Alarmierung
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Weitere Einstellungen sind die Intelligente Alarmierung (SMS/Anruf nur für Personen ohne App-Login) und die Rückfallebene (Überprüfung von Empfangsbestätigung oder Einsatz-Rückmeldung, bei fehlender Bestätigung erfolgt automatisch die Benachrichtigung über einen zweiten Weg, z.B. SMS).
Alarmierung/Mitteilung zusammenfassen
Häufig werden für einen einzigen Einsatz mehrere Requests ausgelöst, die regulär zu neuen Alarmierung führen.
Um das ständige Auslösen der App zu unterbinden, kann die API angewiesen werden, mehrfache Aufrufe zu einem Datensatz zusammen zu führen.
In den Einstellungen der API muss "Einsätze bei mehrfachem Aufruf der API zusammenführen" aktiviert werden. Zudem wird eingestellt, innerhalb welcher Zeit das Zusammenführen stattfindet, wie mit den Informationen aus den weiteren Requests umgangenen wird (ignorieren/überschreiben/ergänzen) und ob beim Zusammenführen die eigene Einsatznummer geprüft wird.
Alternativ ist es auch möglich, über den Parameter "id" als Primärschlüssel von DIVERA 24/7 gezielt einen bestehenden Datensatz anzusprechen und zu überschreiben.
Beschränkung in der kostenlosen Version
Innerhalb des Zeitraums von fünf Minuten kann über die API nur eine Alarmierung ausgelöst werden. Über den API-Request lässt sich nur das Einsatz-Stichwort mit max. 30 Zeichen übertragen.
Ein Upgrade auf die Version ALARM oder PRO bietet viele Vorteile. Die API unterstützt alle Details und verzichtet auf eine zeitliche Limitierung. Über Zusatzmodule wie E-Mail-Auswertung, SMS- und FAX-Inbound können vorhandene Informationskanäle integriert werden. Zur Abbildung vordefinierter Szenarien oder einer Alarm- und Ausrückeordnung (AAO) kann die Schnittstelle außerdem auf Übereinstimmung mit bekannten Alarmvorlagen prüfen und den Einsatz automatisch mit den vordefinierten Eckdaten auslösen.
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