In diesem Anleitungsartikel zeigen wir Ihnen wie Sie Einsatzdaten automatisiert von DIVERA 24/7 an FLOW übergeben können.

Für die Einrichtung der Anbindung ist es von erheblichem Vorteil in FLOW bereits eine vollständige Einrichtung durchgeführt zu haben, damit bei der Zuweisung der Einheiten keine Probleme entstehen.

Diese Anleitung geht hier von einer PRO-Struktur aus, es ist jedoch auch auf ALARM-Versionen anwendbar, hier entfällt dann nur die Mehrfachauswahl bei den Einheiten und die Anlage des Systembenutzers ist dann auf der selben Ebene, wie es die Einheit ist. 

Zur Nutzung der Schnittstelle werden die Lua-Skripte benötigt, diese müssen Sie vorher durch unseren Support freischalten lassen.
Dies können Sie ganz mit Angabe Ihrer Einheit per Kontakt-Formular erledigen.

Damit die Alarme auch in FLOW ankommen müssen die jeweiligen Einsätze lokal gespeichert sein, also in der jeweils gewünschten Einheit, da die LUA Scripte aktuell nicht auf der zentralen Ebene angelegt werden können. Dies betrifft nur PRO-Strukturen.

Eine gute Übersicht seitens FLOW finden sie hier: VOMATEC Helpcenter




Übersicht der Schritte

Folgende Schritte sind für die Anbindung nötig

  1. Grundlagen einrichten 
  2. Anlegen der Anbindung in FLOW
  3. Lua-Skript in DIVERA 24/7 ablegen

1. Grundlagen einrichten


1.) Navigieren Sie im Webbrowser in DIVERA 24/7 zu den Schnittstellen mit folgendem Weg: "Verwaltung > Einstellungen > Schnittstellen" (Bild 1)


2.) Klicken Sie dort dann auf "+ System-Benutzer", um einen neuen System-Benutzer anzulegen. (Bild 1)


3.) Im Reiter "Allgemeines" geben Sie alle nötigen Daten für das Konto ein. (Bild 2)


4.) Im Reiter "Berechtigungen" stellen Sie dann alle Rechte ein, die der Nutzer benötigt. Hier empfehlen wir für die Verwaltungsrechte die Vorgehensweise: "So wenig wie möglich, so viel wie nötig". Zur reinen Funktion werden hier nur die Rechte für den Bereich Personal benötigt, die anderen Verwaltungsrechte können deaktiviert werden. Nach der Einstellung der gewünschten Rechte klicken Sie auf "speichern. (Bild 3)


5.) Nun können Sie in der Übersicht den API-Key sehen, diesen können Sie später von hier kopieren. (Bild 4)




2. Anlegen der Anbindung in FLOW


1.) Klicken Sie als Admin oben rechts in FLOW auf das Zahnrad. (Bild 1, Punkt 1)


2.) Klappen Sie durch einen Klick auf "Globale Einstellungen" das Menü aus und klicken dann auf "Anbindungen" (Bild 1, Punkt 2)


3.) Nun Können Sie im nächsten Menü auf "+ Erstellen" klicken. (Bild 1, Punkt 3)


4.) Nun öffnet sich ein Popup zum hinzufügen einer Anbindung (Bild 1, Punkt 4). Hier richten Sie als erstes die "Schnittstelle Einsatzdaten" ein und klicken auf Weiter. (Bild 1, Punkt 5). Anschließend bestätigen Sie den Namen in dem Sie auf "Erstellen" klicken. (Bild 1, Punkt 6)


5.) Nun Werden Ihnen Daten angezeigt, diese sind sehr wichtig und werden nur einmal angezeigt, daher sollten Sie diese wie im Fenster angegeben sichern. (Bild 1, Punkt 7) 


6.) Nun Klicken Sie erneut auf "+Erstellen" um eine weitere Anbindung anzulegen, dieses mal die "DIVERA 24/7" Anbindung und klicken dann auf "weiter". (Bild 1, Punkt 8)


7.) Im nun geöffneten Fenster klicken Sie den Schieberegler auf "ein", damit man eigene Daten eingeben kann (falls Sie z.B. ein SERVER-Kunde sind, zur Veranschaulichung wird dies so weitergeführt). (Bild 1, Punkt 9)


8.) Gebe Sie nun bei Bedarf die Server-Adresse und den API-Key des System-Benutzers von Schritt 1.5 ein und klicken auf "erstellen". (Bild 2, Punkt 10)


9.) Nun Können Sie die gewünschten Adressaten auswählen, die mit DIVERA synchronisiert werden sollen und klicken dann auf "übernehmen". (Bild 2, Punkt 11)


10.) Sie können nun in der Tabelle die FLOW-Einheiten (links) mit den DIVERA-Einheiten (rechts) verbinden. Und klicken dann auf "speichern". (Bild 3, Punkt 12)


11.) Nun wird Ihnen folgende Tabelle angezeigt in der bei "Status" bei beiden "läuft" und beide Schieberegler auf "aktiv" stehen sollten. Ist dies nicht der Fall wie z.B. "Wird gestartet" muss einmal der jeweilige Schieberegler deaktiviert und dann wieder aktiviert werden. (Bild 3, Punkt 13)





3. Lua-Skript in DIVERA 24/7 anlegen


1.) Navigieren Sie im Webbrowser in DIVERA 24/7 zu den Schnittstellen der gewünschten Einheit mit folgendem Weg: "Verwaltung > Einheiten > Einheit ausklappen > Schnittstellen" und klicken dann im Reiter "Datenübergabe" bei den Lua-Scripts auf das Zahnrad. (Bild 1)


2.) Klicken Sie dort auf "+Vorlage" und geben dann in der Konfiguration einen gewünschten Namen ein und bei Bedarf eine kurze Beschreibung. Als Event wählen Sie "Erstellung" und "Aktualisierung". (Bild 2)


3.) Im Reiter "Script" geben Sie dann folgendes Script ein, speichern die über die Schaltfläche oben rechts. Danach können Sie direkt per "+Neue Instanz" eine Instanz zum Ausführen anlegen. (Bild 3)


4.) In der Instanz vergeben Sie einen Namen und speichern dies direkt ab, da die Ausführung standardmäßig aktiviert ist. Dies wird nach dem Speichern auch direkt angezeigt. (Bild 4)


5.) Zum Testen kann man dann einen Testeinsatz auslösen, in diesem Fall nur mit dem persönlichen Benutzer als einzigen Adressaten, dies wurde dann automatisch an FLOW übertragen. (Bild 5)





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