Postfächer von Microsoft 365 / Outlook unterstützen seit Dezember 2022 keinen Abruf per IMAP mehr. Damit eine Auswertung weiterhin möglich ist, sind folgende Schritte notwendig.

Möglichkeit 1 (empfohlen): automatische Weiterleitung

Statt das Postfach durch DIVERA 24/7 abfragen zu lassen, können Sie E-Mails direkt an Ihre Alarmserver-Adresse senden (E-Mail Inbound).

Falls das von Ihrem Absender nicht unterstützt wird, richten Sie eine automatische E-Mail Weiterleitung über Outlook ein:

Möglichkeit 2: Modern Authentication / OAuth

DIVERA 24/7 unterstützt den Abruf von Microsoft Postfächern via OAuth. Dies ermöglicht den Abruf der Postfächer, ohne das Passwort des Accounts in DIVERA 24/7 zu hinterlegen.

Die folgenden Schritte können nur durch einen Administrator Ihrer Microsoft Organisation durchgeführt werden!


Schritt-für-Schritt-Anleitung

Das Abrufen per OAuth / Modern Authenticaton erfordert eine Azure-Anwendung, die Zugriff auf das abzufragende Postfach per Power-Shell erhalten muss.

Anlegen einer Anwendung in Azure

Zur Dokumentation https://learn.microsoft.com/de-de/azure/active-directory/develop/quickstart-register-app

Client-Id, Client-Secret und Tenant-Id notieren

Hinterlegen der Zugangsdaten in DIVERA 24/7

  1. Navigieren Sie zu Verwaltung > Einstellungen > Schnittstellen > Alarmserver und klicken Sie dann im unteren Bereich auf "+ Postfach"
  2. Auf der neuen Seite müssen Sie zunächst die Art der Verbindung von "IMAP (Standard)" auf IMAP (Office 365 OAuth) ändern.
  3. Jetzt hinterlegen Sie  analog zu normalen Postfächer zunächst den IMAP-Server von Office365.
  4. Anschließend verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen und fügen die Client-Id, Tenant-Id und das Client-Secret ein.
  5. Nach einem Klick auf "Speichern" ist das Postfach erfolgreich hinterlegt! Warten Sie ca. 1 Minute ab, anschließend können Sie einen Test durchführen. Passen Sie dazu gegebenenfalls kurzzeitig die Standardeinstellungen der Schnittstelle an.




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