Bei einigen Fällen kann nur schwer nachvollzogen werden, welche Einstellungen im iOS Endgerät vorgenommen wurden. Für die Fehlersuche gibt es die Möglichkeit, eine Log Datei unseren Entwicklern zukommen zu lassen.
Kann ich die Logdateien selbst einsehen?
Die Logdateien werden durch die iOS App verschlüsselt und als Anhang der Email hinzugefügt. Die Logdateien können ausschließlich durch unsere IT entschlüsselt werden.