Bei Klick auf den Reiter Meldungen öffnet sich ein Untermenü mit vier verschiedenen Tabs. Die angezeigten Menüpunkte können je nach Berechtigungen variieren.

Tab Alarmierungen

Hier werden die aktuell anliegenden Alarme aufgelistet.

Neue Alarmierung

Daten

Alarmvorlage: Es können vom Administrator Alarmvorlagen zur schnelleren Verarbeitung angelegt werden. Dadurch werden verschiedene Eingabemasken zur schnelleren Erstellung voreingestellt.

Priorität/Sonderrechte: Es kann eingestellt werden, ob der Einsatz Priorität hat oder nicht. Also ob z.B. Sonderrechte freigegeben sind.

Stichwort: Das Einsatzstichwort.

Adresse: Die Einsatzadresse. Es ist wichtig, eine real existierende Adresse einzugeben, die der Kartendienst erkennen kann.

Text: Der Meldetext, bzw. die Einsatznachricht für die Alarmierung.

Empfänger/ Einsatzmittel

Empfänger: Entsprechend der Auswahl sehen nur bestimmte Empfänger die Alarmierung. Bestimmte Benutzer können erst mit der Alarm-Version ausgewählt werden.

Filter: Der Filter ermöglicht eine Spezifizierung der Empfänger-Gruppe. So kann z.B. nur die alarmierte Fahrzeugbesatzung angesprochen werden oder es werden nur Personen mit einem bestimmten Status alarmiert.

Sichtbarkeit: Legt fest ob Personen, die Empfänger der Alarmierung sind, aber wegen einem eingestellten Filter nicht alarmiert werden, die Alarmierung dennoch in der Übersicht sehen können.

Fahrzeuge: Welche Fahrzeuge alarmiert sind.

Benachrichtigung

Alarmierungswege: Jede entsprechend angewählte Checkbox verbreitet die Alarmierung über die entsprechenden Kommunikationswege. Push und E-Mail sind kostenfrei, weitere Alarmierungswege müssen hinzugebucht werden.

Filter: Der Filter ermöglicht eine Spezifizierung der Empfänger-Gruppe. So kann z.B. nur die alarmierte Fahrzeugbesatzung angesprochen werden oder es werden nur Personen mit einem bestimmten Status alarmiert.

Rückmeldung

Rückmeldung erlauben: Legt fest, in welchem Zeitraum sich Einsatzkräfte auf die Alarmierung melden können. 

Bericht

Einsatz abgeschlossen: Über das Feld kann der Einsatz manuell geschlossen oder geöffnet werden. Voreingestellt ist, dass der Einsatz nach der vom Administrator eingestellten Zeit automatisch geschlossen wird.

Bericht: Es besteht die Möglichkeit einen Einsatzbericht einzufügen, der dem Einsatz angeheftet wird.

Archiv

Es lassen sich über die Kalenderleiste oben im Menü einzelne Tage aufrufen und so geschlossene Alarmierungen aus dem Zeitraum anzeigen.

Tab Mitteilungen

Hier werden aktuelle Mitteilungen aufgelistet. Wenn die entsprechenden Rechte vorhanden sind, kann man als Nutzer auch über die App neue Mitteilungen verfassen.

Neue Mitteilungen erstellen

Daten

Veröffentlichung: Zu welchem Zeitpunkt die Mitteilung herausgegeben werden soll.

Titel: Der Titel für die Mitteilung.

Ort: Hier kann ein Ort eingegeben werden, auf den die Mitteilung zutrifft.

Text: Der Inhalt der Mitteilung.

Automatisch archivieren: Wenn die Checkbox aktiviert wird kann eingestellt werden, wie lange die Meldung angezeigt werden soll, bevor Sie in das Archiv verschoben wird.

Empfänger

Empfänger: Entsprechend der Auswahl sehen nur bestimmte Empfänger die Mitteilung. Bestimmte Benutzer können erst mit der Alarm-Version ausgewählt werden.

Umfrage

Umfrage aktivieren: Wenn die Nutzer Rückmeldungen oder Meinungen zu einer Mitteilung geben sollen, dann kann unter der Option eine Umfrage mit diversen Möglichkeiten der Rückmeldung eingefügt werden.

Titel: Der Titel der Umfrage

Mögliche Antworten: Es lassen sich bis zu 5 Antwortmöglichkeiten anlegen. 

Mehrere Antworten zulassen: Legt fest ob ein Nutzer bei der Abstimmung nur eine Antwort oder mehrere gleichzeitig auswählen kann.

Freitext Antworten zulassen: Wenn die Option aktiviert wurde können Nutzer neben der Voreingestellten Antwortmöglichkeiten auch eigene Antworten erstellen.

Darstellung der Rückmeldungen: Der Tab "Zahlen" legt fest, wer sehen kann, wie viele Nutzer sich für eine Antwort entschieden haben. Der Tab "Namen und Freitext Antworten" legt fest, wer detailliert sehen kann, wer welche Antwort gewählt hat. Zudem können die eingegeben Freitext Antworten, sofern zugelassen, gelesen werden.

Rückmeldung bis: Legt fest bis zu welchem Zeitpunkt Nutzer an der Umfrage teilnehmen können.

Benachrichtigung

Benachrichtigungswege: Jede entsprechend angewählte Checkbox verbreitet die Mitteilung über die entsprechenden Kommunikationswege.

Tab Termine

Termine werden nach Datum sortiert angezeigt. Wählt man einen Termin aus, so besteht je nach erstelltem Termin für den Nutzer die Möglichkeit, eine Rückmeldung abzugeben.

Um neben den in DIVERA 24/7 eingetragenen Terminen auch noch Daten aus anderen Programmen einzuspeisen besteht die Möglichkeit Kalenderdaten als ICS oder CSV Datei einzuspeisen.

Je nach Nutzerrechten können neue Termine erstellt werden:

Titel: Der Titel für den Termin.

Ort: Hier kann ein Ort eingegeben werden, an dem der Termin stattfindet.

Beschreibung: Hier ist Platz für weitergehende Informationen zu dem Termin.

Beginnt am/ Endet am: Start und voraussichtliches Enddatum des Termins.

Ganztägig: Statt bestimmte Uhrzeiten einzutragen kann der Termin auch für den ganzen Tag angelegt werden.

Empfänger: Entsprechend der Auswahl erhalten nur bestimmte Empfänger die Mitteilung.

Antwort-Möglichkeiten: Wenn die Nutzer Rückmeldungen zu dem Termin geben sollen, können Antwortmöglichkeiten ausgewählt werden. Die Berechtigung für die Darstellung der Ergebnisse schränkt die Sichtbarkeit der Antworten für bestimmte Nutzer ein. Es kann ein Zeitpunkt festgelegt werden bis zu dem Rückmeldungen möglich sind, anschließend ist die Rückmeldefunktion deaktiviert und es werden nur noch die Ergebnisse angezeigt. Freitext-Antworten bieten zudem die Möglichkeit, dass Nutzer freie Texte als Rückmeldung eintragen können.

Benachrichtigungswege: Jede entsprechend angewählte Checkbox verbreitet die Mitteilung über die entsprechenden Kommunikationswege.