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Falls für Ihr Gerät Energiesparoptionen aktiviert sind, deaktivieren Sie diese wenn möglich für die DIVERA 24/7 App. Zum Beispiel unter Einstellungen › Akkuverbrauch › Drei-Punkte-Menü › Akkuverbrauch optimieren › im Dropdown-Menü “Apps optimiert” auswählen, bei unseren Apps den Schalter auf “Aus” setzen. Im Android Betriebssystem unter Einstellungen > WLAN über den Menü-Button "Erweitert" aufrufen und sicherstellen , dass "WLAN im Standbymodus eingeschaltet lassen" auf "Immer" ist |
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Ein Deinstallieren dieser Apps Auf einigen Geräten sind ab Werk zusätzliche "Cleaner"-Apps installiert. Einige Nutzer haben uns negative Erfahrungen mit Clean Master gemeldet. Ein Deinstallieren dieser App führte dazu, dass DIVERA 24/7 wieder einwandfrei funktionierte. |
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Sicherstellen, dass die TCP Ports 5228-5230 für GCM erlaubt sind, z.B. in der Firewall oder im Router |
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