Seitenhierarchie
Zum Ende der Metadaten springen
Zum Anfang der Metadaten

Problem

Die Alarmierung wird nur kurz abgespielt und verklingt dann, oder ertönt gar nicht.

Lösung

Stellen Sie zunächst sicher, dass unter Einstellungen > Benachrichtigung > Ton Haken bei Lautstärke überschreiben, sowie Stumm-Modus überschreiben gesetzt sind.
Damit die Alarmierung laut erfolgen kann, muss die App im Hintergrund geöffnet sein. Sie darf nicht über den App-Switcher geschlossen werden und der Energiesparmodus muss deaktiviert sein. Schließlich sollte auch die Hintergrundaktualisierung für die DIVERA 24/7 App erlaubt sein, Sie finden diese unter den iOS Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung.

Verwandte Artikel